Claus Dalsgaard A/S fremtidssikrer med AI og intelligente vidensassistenter
Claus Dalsgaard A/S er kendt for at levere “El med succes”. Men hvordan udnytter man sin årelange erfaring og opretholder den højeste kvalitet og hurtigste responstid i en kompleks branche præget af tunge udbudsmaterialer? Svaret fandt de i et strategisk samarbejde med WeZimplify om implementering af kunstig intelligens (AI).
Udfordring -Kompleks dokumentation og behov for hurtigere salgsarbejde
Claus Dalsgaard A/S er en markant spiller inden for el- og teknikbranchen. Med ekspertise i alt fra intelligente bygninger og datacentre til fiber og netværk, betjener de en bred portefølje af kunder – herunder erhverv, boligforeninger og offentlige organisationer.
Deres fundament bygger på tillid: “Vi holder, hvad vi lover.” For at leve op til denne ambition i en digital tidsalder, ønskede Claus Dalsgaard A/S at udforske, hvordan AI kunne styrke deres rådgivning og optimere deres interne processer, så kunderne altid får den mest præcise og effektive løsning.
I el-branchen er udbudsmaterialer og tekniske specifikationer ofte massive og komplekse. For et erfarent team, der vægter hurtig respons højt, var udfordringen klar:
- Tidskrævende analyse: Manuel gennemgang af hundredvis af sider dokumentation tager værdifuld tid fra selve rådgivningen.
- Behov for præcision: I store projekter er det kritisk at identificere alle centrale krav og nøgleoplysninger korrekt første gang.
- Skalering af viden: Hvordan sikrer man, at alle medarbejdere har lynhurtig adgang til den dybe, tekniske viden, virksomheden besidder?
Løsningen: Intelligent Vidensassistent
Igennem samarbejdet med WeZimplify blev der skabt en fælles retning. Her blev der lagt vægt på hvordan AI skaber mest værdi for forretningen og kunderne og lavet en konkret plan for, hvilke AI-indsatser der skulle rulles ud først.
Implementering af Vidensassistent
Som det første konkrete værktøj udviklede WeZimplify en intelligent Vidensassistent. Assistenten fungerer som en digital ekspert, hvor medarbejderne kan uploade komplekse udbudsdokumenter.
AI’en kan bl.a. svare på:
- Hvad gør den? Den analyserer lynhurtigt indholdet ud fra virksomhedens ønsker, fremhæver centrale krav og præsenterer et letforståeligt overblik med kildeangivelser.
- Fleksibilitet: Løsningen er bygget til at vokse, så den løbende kan udvides med nye funktioner i takt med Claus Dalsgaard A/S’ behov.
Resultater
Gennem samarbejdet med WeZimplify har Claus Dalsgaard A/S taget et kvantespring i deres digitale transformation. Resultaterne taler for sig selv:
- Effektivisering af salgsarbejdet: Tiden brugt på at analysere udbud er reduceret markant, hvilket gør det muligt at sende præcise tilbud hurtigere ud.
- Højere præcision: Vidensassistenten sikrer, at ingen kritiske detaljer overses i komplekse projekter.
- Fremtidssikret rådgivning: Ved at bruge AI som en integreret del af deres workflow, cementerer Claus Dalsgaard A/S deres position som den foretrukne samarbejdspartner, der kombinerer årtiers erfaring med morgendagens teknologi.