Strategisk transformation af viden hos Stennevad
Stennevad er en dansk virksomhed med mere end 60 års erfaring inden for personlige værnemidler og sikkerhedsløsninger. Virksomheden er kendt for høj kvalitet, ansvarlighed og korrekt rådgivning, i en branche, hvor fejl kan have alvorlige konsekvenser.
Stennevad ønskede at fremtidssikre deres interne vidensdeling gennem en mere struktureret og effektiv tilgang. I samarbejde med WeZimplify blev der derfor udviklet en skræddersyet løsning til intern vidensdeling, som samler virksomhedens viden ét sted og gør den let tilgængelig for medarbejderne.
Udfordringen - Fra kompleksitet til klarhed
Da Stennevad og WeZimplify indledte samarbejdet, var målet klart: At fremtidssikre en organisation, med over 60 års opsamlet ekspertviden. Udfordringen var at udnytte den tunge specialistviden og gøre den mere tilgængelig for hele organisationen i realtid.
- Kortlægning af udfordringer: Vi identificerede problemstillingen og fik den nuanceret igennem en fælles workshop. Mødet kortlagde også IT landskabet hos Stennevad.
- Præsentation af idé og koncept: Vi udviklede en helt ny analyse- og kategoriseringsmetode og præsenterede en intern løsning, der skulle være et forretningsmæssigt aktiv for hele virksomheden.
- Udviklingen: Udviklingen tog lidt længere tid end forventet, men vi sørgede for at holde Stennevad informeret om status.
- Implementering: Den færdigbyggede løsning blev aflevereret til test i en betaversion af løsningen, således at Stennevad fik mulighed for at få hænderne i værktøjet og give deres vurdering af funktion, brugervenlighed og kvalitet inden den endelige overlevering. Ved den endelige overtagelse, fik Stennevad træning og undervisning i anvendelse.
Output: Forretningsmæssig værdi og sikkerhed
Samarbejdet har resulteret i en mærkbar forandring af Stennevads drift. Værktøjet gør det muligt for medarbejderne at træffe beslutninger og vurdere spørgsmål på et oplyst grundlag og dermed sikre den høje kvalitet, sikkerhed og dokumentation, som branchen kræver. Vi har opnået:
- Højere og bredere rådgivningsniveau: Flere medarbejdere kan nu yde specialistrådgivning, hvilket løfter den generelle professionalisme over for kunden.
- Driftsmæssig frigørelse og optimering: Nøglemedarbejdere er ikke længere flaskehalse, hvilket har frigjort ressourcer.
- Total sporbarhed: Selvom processerne er blevet hurtigere, er det stadig muligt at dokumentere kilder – ingen AI fantasi.
- Skalerbarhed: Stennevad har nu et fundament, der gør det muligt at onboarde nye medarbejdere og udvide produktsortimentet markant hurtigere end før.
